Заплатили більше ніж треба: як повернути свою переплату за газ
Українці, які нещодавно почали користуватися послугами "Нафтогазу" звернулися до регулятора з проханням пояснити, як повернути свої гроші за переплату газу в іншій компанії. Все виявилося простіше ніж здається.
Як повернути переплату за газ.
У "Нафтогазі" відповіли посилаючись на Міненерго, що якщо у вас виникла переплата у попереднього постачальника, вам потрібно написати до нього заяву, прикріпивши копії кількох документів. Гроші повернуть на банківську картку.
Знадобляться такі документи:
-
копію паспорта власника особового рахунку (1,2 сторінки та реєстрація);
-
копію ідентифікаційного коду власника особового рахунку;
-
довідку з реквізитами карткового рахунку з банку (або виписка з Приват24);
-
копію квитанції про оплату за природний газ за період, коли виникла переплата.
Якщо ви втратили чеки про оплату, потрібно звернутися до банку, де здійснювали оплату та запросити їх дублікати. Приклад заяви можна проглянути за цим посиланням.
